时间：2011-04-06
来源：荆楚网-楚天都市报
刚过去的3·15中，保险“理赔难”仍是市民反映的老大难问题。保险公司理赔人士提醒，记住以下8个窍门在一定程度上可让理赔提速。
首先是要了解所买保险的保障范围。否则，极易产生理赔争议与纠纷。二是要及时报案。可通过电话、书面、传真等形式，及时通知保险公司并提出给付保险金申请。三是到定点医院就诊。若不能去，应及时通知保险公司并取得同意。四是注意诊治项目和药品。五是准备好必需的申请文件。六是注意索赔时效，超过时效，可能丧失理赔权利。七是受益人要明确。若设立多个受益人，理赔申请时受益人身份确定困难等，也会拖延理赔时间。
最后是保持联系通畅，以确保保险公司能够及时与您取得联系。
