养老险第三届客服节期间，广东分公司刮起了一阵“真情客户回馈”热潮，其中一个真情回馈是鲜花、短信祝福大客户生日。 

　　9月21日，是分公司一重要客户的生日，分公司订购了鲜花和贺卡，在上午9点钟，客户上班开工之时，准时将一份温暖的真情祝福送到了客户手上，客户对分公司如此人性化和周到的服务表示忠心的感谢。 

　　一束鲜花、一个短信传递的不仅仅是形式上的祝福，实际上完成了与客户感情的维护，同时在客户与客户间的相互沟通中建立公司乃至个人的良好口碑 ，建立良好的合作基础，彰显了平安的社会责任。体现平安“客户至上、服务至上”的服务宗旨。

相关链接