9 月 2 8 、 2 9 日两天,南宁产险柳州中心支公司在对柳州华锡集团有限责任公司成功续保的基础上,又签下了该企业的财产险保单,这是客户服务节期间柳州中心支公司进行 V I P 客户回访所取得的成果。
柳州华锡集团有限责任公司是国家特大型企业,全国 1 0 0 户建立现代企业制度的试点单位之一,同时也是国家重点支持的 5 1 2 户重点企业之一,产品远销欧、亚、美三大洲,在国际上享有较高的声誉,企业年保费过百万。
2 0 0 3 年柳州中心支公司业务部经过大力攻关,最终使华锡集团大部分业务花落平安。今年 9 月,平安产险首届客户服务节启动后,南宁分公司总经理室对 V I P 客户的回访高度重视,分公司总经理室成员亲临柳州,并率队对柳州华锡集团进行了回访。南宁分公司总经理室成员的远到而来,使华锡集团领导深受感动,宾主双方在轻松愉快的氛围中交谈,南宁分公司领导向客户介绍了客服节及平安上市的情况,赠送了《 2 0 0 4 年平安宣传画册》等企业文化礼物,并着重介绍了南宁平安近年来在广西的发展和 V I P 客户的理赔服务优先举措。华锡集团领导对一年多来平安的服务表示满意,他们对平安 V I P 客户绿色服务通道及海外急难援助附加值服务产生了浓厚的兴趣,在听完平安的讲解后表示出深深的赞同。最终,这次回访促成华锡集团又一笔财产险业务投保平安。
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