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一路平安金卡常见问题 |
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我如何申请成为一路平安金卡客户？ |
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如果您具备一路平安金卡客户准入条件，您可以拔打95512询问办理事宜。 |
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在申请VIP客户的时候，我需要登记一些什么信息？ |
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为了更好的享受VIP服务，请您在申请VIP客户的时候，向我们的服务人员登记以下信息：
保单号、车牌号码、被保险人姓名、联系方式等。 |
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我在申请服务时需要出示一路平安金卡吗？ |
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一路平安金卡是您尊贵身份的标志，我们建议您随车携带，并向本公司服务人员出示金卡，以便确保您能得到的尊贵服务。 |
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我想申请一路平安金卡客户服务，应该怎么做？ |
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您只要拨打平安产险的服务热线95512提出申请，我们的服务人员将登记您需求，并有专人为您提供服务。 |
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我的一路平安金卡能为朋友的车辆提供服务吗？ |
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目前我们按照随车原则为一路平安金卡客户提供服务，金卡客户转借卡给其他人或使用其他人的车辆时，我们将无法按照VIP的承诺提供服务。 |
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我的个人信息更改了，怎么办？ |
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请您拨打95512修改信息。 |
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成为一路平安金卡客户后，有效期间有多长？哪些原因将导致取消金卡客户身份？ |
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在正常情况下，一路平安金卡客户有效期与您的保单止期相同。以下三个原因将导致金卡客户身份自动失效：
1.金卡客户保单到期后未在平安产险继续投保车险。
2.金卡客户在服务有效期内发生了赔案，金卡身份保留到保单止期。
3.其他导致金卡客户身份失效的原因。 |
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