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网络购物全攻略
时间:2009-12-31来源:字体:

  “网络购物”正为越来越多的人所接受。一般意义上的网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家,由于大家的生活节奏加快,在线网购的人也越来越多,网购行为也越来越频繁。但是要想安全地选到称心如意的商品,还是需要一些诀窍的。

  为什么要选择网上购物

  第一:网络商店中的商品种类繁多,没有商店营业面积限制。可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。

  第二:网上购物没有任何时间地域限制。作为网络商店,它可以24小时对任何地区的客户开放,只要用户在需要的时间登陆网站,就可以挑选自己需要的商品。

  第三:购物成本低。对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。

  第四:网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。

  第五:网上购物方便快捷,只须在网上下了订单,在家就可以享受送货上门的优质服务,无须自己亲自出行去选购,省去大量的时间与旅途的疲劳!

  网上购物如何选中称心如意的商品

  第一:看图片,不要看图心动,网上购物,你看不到实际的商品是怎么样的,看到的只有图片,由于图片处理和摄影的技巧日益提高,我们越来越难辨别商品的实际情况,在购买一商品前应该仔细和店家沟通,仔细盘问,找到适合你的产品。特别是衣服,鞋帽等。

  第二:仔细看评价,不要光看店家是几皇冠,几钻,就毫不犹豫的购买了,您需要做的就是点进去仔细看看购买者的评价,有助于你判断商品的真实性。

  第三:看开店日期,刷钻现在在网络变成了一种职业,如何正确的判断该卖家真实可靠,这就要看卖家的开店日期了,如果他最近才开的网店,没几天功夫就到了几钻了,而且都是好评,不得不防呀,最好找开店时间比较长的店家购物。

  第四:看邮费,快递公司因网购变得忙碌起来,快递的费用也逐渐降低,甚至更多商家打出了无论购买多少只收一次邮费的字眼吸引大家多多购买商品,选择便宜邮费的商家同时等于降低了商品的价格。

  第五:看出厂日期,有些商品是有保质期限的,如食品,化妆品等。购买之前问清楚商品的生产日期也是很必要的一个环节,收到货后也要仔细检查一下商品的生产日期,以免买到快过期的商品。

  第六:看优惠,现如今网络的优惠方式也越来越多,如vip卡,购物红包,买即送等等活动频频出炉,您可以使用哪种优惠,尽量都用上吧,又可以小小的省上一笔。

  第七:看售后服务,网上购物的售后服务较差,有时商品出了问题经营者能推则推,就算有售后服务也只是表面应付一下,许多问题根本得不到实质解决。买之前问清有些具体什么样的售后服务,有无发票等等。

  只要您做到了以上几点,就可以轻松的网购了!

  如何保证网上购物的安全

  有部份消费者可能还尚存一种顾虑,网络的安全性。在线交易都需要用到银行卡/信用卡,很容易遇到各种诈骗行为。那么如何方便、快捷,而又安全、可靠地进行网络交易呢?

  第一:电脑自身的定期检查和杀毒

  建议广大用户不要轻易运行来自电子邮件、聊天软件或者其它不明来源的祝福程序,同时在进行网银交易时,要安装具有“智能主动防御功能”和“网页防马墙”功能的杀毒软件,确保病毒库升级到最新版本,同时确保各种主动防御和实时监控处于开启状态。在登录网上银行网站时,要直接输入其域名,不要通过其他网站或者搜索引擎提供的链接进入,更不要直接点击交易对方发来的付款链接。

  第二 :电脑需要安装安全插件

  现各网上银行都有防钓鱼插件,第一次使用时必须先安装,这样可以保证我们帐户的安全性。

  第三:选择正当的网上商城进行交易

  网上购物的形式有多种,第一类是门户网站建立的商城,诸如搜狐、新浪等等,信用比较可靠,质量一般没问题,价格相对实体商城来说要便宜,但相对其他交易平台来说比较贵。汇款一般为下订单后选择邮局汇款或是银行汇款。

  第二类是各家公司及个体自己建立的销售网站,信用不一、价格也不一,需仔细鉴别。

  第三类是交易平台类,比较大的有易趣、淘宝,这类网站本身不经营商品,只是建立一个平台供用户买卖商品使用。卖家良莠不齐,但防范并非没办法。一是购买前仔细查看卖家的信用评价,相对来说,信用等级较高,店面做得比较精致的多为专业卖家,信用比较可靠,当然也要防范一些炒作信用度的卖家。最有用的办法是选用中转账户交易,如易趣的安付通,淘宝的支付宝等。买家在拍下产品后,汇款到中转账户,然后在收货确认后再通知放款,十分安全。支持中转账户的卖家,一定是对自己有信心的诚信卖家。

  网上购物还需要注意哪些

  连接要安全:在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息,尤其是你的信用卡号之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准等。

  保护你的密码:不要使用任何容易破解的信息作为你的密码,比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合,最好是数字、字母或其他符号的混合体。

  保护自己的隐私:花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。 尽量少暴露你的私人信息,填在线表格时要格外小心,不是必填的信息就不要主动提供。永远不要透露父母的姓名这样的信息,有人可能会使用它来非法窃取你的账号。 

  使用安全的支付方法:使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝付账。另外,如果你的信用卡或借记卡被盗用,你只需承担很小的一部分金额。

  税款和运费:仔细阅读运送和处理等费用的有关说明,不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定购量大时可以免费送货的站点。另外,很多国家和地区对网上购物是收税的。

  检查订单:在发送购物订单之前,再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同,你就需要做出特别说明,并仔细检查。另外,你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格,而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。

  估计送货日期:销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定,如果销售商没有指定货物送达日期,他就必须在30天内将货物送达,否则必须通知客户不能按时送货,并提出撤销订单,退回货款。

  及时投诉:如果你在网上购物过程中碰到了问题,你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题,你就应该与有关主管部门联系了。

  作者:深圳君融财富管理研究院 江迎春

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