办理此类手续时，我们要求客户提供的应备材料，是严格按照相关法律法规的规定来制定的，是合理且必要的。若员工身前已指定身故受益人的，则该员工身故后，其个人账户的余额将支付给其指定的受益人。若员工未指定身故受益人的，则其个人账户的余额将作为该员工的遗产进行分配。此时，如果身故员工的继承人超过一人，须继承人共同领取；或者由继承人书面授权委托其中的某个继承人代为领取全部资金。我们提供的“权益支付确认书”就是起到了这个作用。 
上述操作流程，建议请业务部门审核确认。