“私家车商业险多省更多” 平安电话车险计算保费简单精确

作为现在投保车险的主流渠道之一，各大保险公司都开始注重电话车险的发展。以平安电话车险为例，其前端销售渠道提供良好的客户服务，而基于强大的后台系统，平安电话车险计算保费简单精确，也是吸引客户的重要手段。
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消费者在以电话车险形式购买同一险种时，电话营销的费率可大大低于中介渠道。以一辆颐达车购买平安车险全险为例，在该车上年无责任事故的前提下，该车全险费用为5680元，消费者在4s店购买全险的价格一般是4000多元，而通过平安电话车险计算出的费用是3100多元。虽然表面上看到的是价格的大幅下降，但是对于保险公司来说，与传统渠道抽走的费用相比，利润反而要更高，并且对服务和价格的控制也更好。同样的服务，如此大的价差使专家都十分看好电话车险在国内车险市场的发展前景。

从2004年开始，平安就开始投入电话车险系统建设，每年耗资数千万，08年投入超过4000多万，09年将近7000万。在经营机制上，平安采用的是“集中销售 + 本地服务” 的远程交易解决方案。高效的运营机制带来了很好的服务与客户满意度。

平安电话车险的工作人员解释说，之所以电话车险比传统车险便宜，是因为不经过代理机构，这样节省的中间成本就可以让利车主。借鉴国外电话车险近二十年的发展经验，围绕直接价值说的核心理念，经过3年多的发展，平安产险建立了覆盖全国大多数重点城市的销售、核保、配送和服务平台。与此同时，平安电话车险提供理赔一条龙的直赔服务，还提供全国通赔、道路救援等增值服务，并且还增加了三分钟快速报价、量身定做投保方案、24小时送单上门的独特服务，这样的服务自然更加快捷和方便。

“私家车商业险多省更多”，这样的优惠幅度无疑让平安电话车险计算结果更具竞争力。而凭借着诸多优势，平安电销车险今年的保费收入有望达到100亿元。

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