浙江:快乐成长,你我承诺——绍兴支公司2009年客服节开幕式
2009-05-31

524,以“你的快乐,我的承诺”为主题的09年平安人寿绍兴支公司第14届客户服务节开幕式在公司崭新的培训中心隆重举行。

天公作美,一扫前一天的阴霾和细雨,展现出灿烂的神采。五颜六色的气球点缀着整个会场,墙上悬挂着巴菲特、比尔、李嘉诚、马云等名人头像及名言警句,显得格外华丽和温馨。为让小朋友更加聚精会神,还把幼儿园的小课桌和小板凳也搬到了活动现场,让到场的每一位客户和小朋友无不为之惊讶。

8点客户就陆续到来,孩童天真的笑靥为本次开幕式平添了许多生机和活力。本次活动安排了财商测试、客服节活动回顾及09客服节介绍、少儿财商讲座、3区游戏及颁奖5个环节。近300多位少年儿童和家长首先参加了财商测试,许多小朋友在答题中就体现出思考的创新和机智。上午9时整,开幕式正式启动,由绍兴支公司后援总窦蓓红女士致开幕词。在回顾往届精彩分层的客服节活动后,主持人隆重推荐本届客服节的特色——以“亲子家庭”为主线始终贯穿整个活动,并以健康、环保、安全自护、家庭才艺为内容的拉近平安与客户的距离。

活动特邀香港著名儿童财商教育专家,小巴菲特训练营首席讲师黄绍文博士为广大平安客户倾情演绎财商养成从小开始的大智慧。别出心才的的互动游戏,让在场的小朋友踊跃举手,积极参与,家长们也投入其中,饶有兴致。整个会场沉浸在一片欢乐的海洋中……许多客户对参加这样别具一格的活动十分肯定。一位姓张的客户兴奋地说,这样的活动贴近我们家长的实际情况,让我们了解了财商从小抓起的重要性,感谢平安能给我们这个机会!理论授课使客户了解财商的概念,接下来的游戏使财商培养更加深入人心,游戏区设置了理财中心、工作区、消费区三个岛屿,小朋友们在“工作”和“消费”中慢慢感受理财的新概念,家长们也积极参与其中,最终决出“小小理财师”等各个奖项。陪同客户前来的业务伙伴也感到十分高兴,一位姓陈的业务员说:“我也是一位家长,今天在这里我深深感受到了平安到位的服务和贴心的关怀,在展业时我一定要把这个信息传递给更多的客户。”

相聚的时间总是这么短暂,客服节在客户的掌声中和小朋友的欢呼声中落下了帷幕,但接下来的将是一系列客服节相关活动。平安人正在为快乐成长,温馨承诺而努力实践,让客服节的活动品质更高,影响力更强,服务更贴心。

        

(绍兴支公司:潘凯凯)