5月12日，以“你的快乐 我的承诺”为主题的第十四届客服节开幕式在湖北潜江正式拉开帷幕，这一天，纪念5.12汶川地震一周年爱心献血活动也在这里举行。
　　活动现场，潜江支公司后援负责人曲永涛首先代表公司致辞，他详细介绍了公司最新的发展情况，感谢广大市民踊跃参与和对公司一如既往的支持。随后主持人以对话的形式，介绍了第十四届客服节以“你的快乐，我的承诺“为主题，开展涉及社区、健康、安全知识、家庭才艺等多个方面的活动，为客户带去健康、安全、教育等方面的全新视角，特别是对近期出现的H1N1这一流感病历相关的注意事项一一向广大市民进行了宣传。
　　和泪水一起流淌的是爱，这种爱是一种无穷的力量。它会让我们更加的团结，更加的凝聚，更加的有力量，让我们把这份爱，变成一次感恩，变成一次行动，变成我们滴滴真情，变成一次爱心总动员。来自外勤队伍的同仁，用一首手语舞“感恩的心”表达了对生活的热爱。
　　本次活动支公司联合市血站、市红十字协会，将客服节的社区活动与爱心献血活动相结合，精心组织了一场“滴滴真情 平安有爱”的爱心献血活动，用实际行动为潜江市民献爱心。支公司王斌总率领全体内外勤伙伴用自己的实际行动，撸起衣袖，向需要帮助的人士献血献爱心。
　　整场活动历时5个多小时，潜江支公司所有内外勤用自己的行动，用自己的承诺告诉大家：因为有爱，世界变得美好；因为有爱，我们心灵相通；因为有爱，我们变得更加坚强；因为有爱，我们活的更加精彩。本次活动受到当地各大媒体的广泛关注，潜江日报、潜江电视台、潜江新闻网、潜江论坛等媒体均此次活动盛况进行了报道。本次活动共有155名献血者参加，累计献血35600毫升，其中共有公司39名内外勤参加献血，累计献血12400毫升。（湖北潜江中心支公司：吴均）