早上8点30分石嘴山中心支公司业务队伍在广场上整齐列队，个个精神抖擞，激情四射，充分展示了平安的风采；8点45分队伍齐唱司歌在气势辉宏的旋律中唱出了平安的博爱精神及回报社会的责任感。在气势辉宏的司歌司训之后石嘴山中心支公司总经理魏昊章致开幕辞，感谢广大客户的光临，表达了平安回馈社会、奉献爱心的社会责任，并且真诚希望广大客户与平安人寿保险公司之间能够建立更加深厚的信任，祝愿此次客服节取得圆满成功。之后的业务队伍表演的手语舞《平安到永远》将开幕式推向一个小高潮！

下午6点30分，游戏环节正式开始，此时的广场已是人声鼎沸、热闹非凡，跳绳、键球、五子棋、跳棋、呼啦圈、猜谜语、绑腿跑及少年知识问答等趣味游戏让小朋友们玩地不亦乐乎，个个纯真地脸上露出灿烂地笑容，家长们也露出会心地笑脸。

晚上8点30分，抽奖环节，五项大奖17个精美奖品在魏昊章总、滕春华经理和杨平经理的抽取中诞生，整个广场顿时沸腾，开幕式达到最高潮。

此次客服节在社会上引起强烈反响，得到了社会各界的广泛好评，进一步让广大客户了解平安、认知平安、信任平安。