湖北:业主的快乐 平安的承诺——沌口平安客服节社区活动报道
2009-06-23
     6月19日至21日,沌口平安联谊优秀社区(东风阳光城)物业举办为期三天的社区活动。本次活动以“业主的快乐,平安的承诺”为主题,活动三天共为500多位客户提供了我们最真诚的服务。
     6月19日晚七点,考虑到部分业主的子女第二天参加中考,我们临时决定改用无声电影卓别林的《摩登时代》。细致周到的考虑,热情真诚的服务,搞笑滑稽的画面,赢得了业主的掌声。
     6月20日,上午我们安排了业主现场报名,不到一会儿功夫,现场报名达到了60多位,场面异常火爆。下午两点半,亲子游戏尚未开始,活动现场就已经被100多位业主团团围住。业主热情高涨,小孩笑语连天。三点整,活动正式开始。我们总共安排了四个亲子游戏,每个游戏环节都由父母带着小孩参赛。场内参加比赛的业主全情投入,场外的拉拉队振臂高呼,活动现场气氛十分热闹。晚上七点,我们安排了一场少儿电影《冰河世纪》,并在电影播放前对我们此次参加社区活动的工作人员作了详细介绍。我们的工作人员还精心准备了一首现代诗朗诵“虽然我不是音乐家,但是我更胜过音乐家,因为我可以为千百对夫妻的晚年,谱写出美丽的交响曲…”现场带给在场的每位业主。
     6月21日上午,六个展业桌一字排开,现场为客户提供保全服务。下午三点在公司举办了专家理财报告会,晚上继续在社区为业主带来第三场电影。
本次社区活动,我们一共接触了500余位业主,现场100多民小朋友填写了客服节活动报名表。社区业主对我们的活动赞赏有佳。并希望我们能够经常到社区举办丰富多彩的活动。本次社区活动是沌口平安进驻社区的第一站,取得了不错的成绩,给予我们极大的鼓励和信心。以后我们会坚持每月进驻社区,带给业主更多的快乐,实现平安的承诺。通过我们的努力,把平安良好的品牌形象宣传出去,让保险理念深入人心。
     “平安到永远,祝福到永远,平安,平安,平安…”让我们继续努力把客服节深入到每个社区,带给每位业主。让业主体会到平安永恒的关爱。(湖北分公司:佘永双)