孩子是祖国的花朵，是每个家庭的希望和未来。现如今从社会到家庭对青少年儿童的教育工作都格外重视，但是很多父母对孩子知识技能的过多关注，造成了孩子在行为和心理的发展中出现了一些问题。在今年暑期，客服节针对此社会热点在开展了“关注少年儿童，共筑美好明天”少儿知识系列讲座全面启动，该讲座将在全市范围内举办八场专场讲座。

7月4日在天津市区津利华大酒店和天津滨海泰达中心酒店两场讲座同步开讲，天津市著名青少年心理教育专家何梅老师亲临滨海开发区讲座现场，从青春期孩子成长过程中的不同阶段分析了孩子的种种表现及其形成的原因和一些实用的改善建议。讲座开始，何老师以“拇指游戏”掀起了讲座活动中的首个高潮，将做过程中大家被何老师一个又一个鲜活的例子所吸引，生动的故事讲述了孩子们成长过程中出现的种种问题，大家听过换位思考、双向交流等例子，让广大听众学会了与如何与孩子沟通，了解孩子想法的重要性。会后，到场的所有客户为何老师的精彩讲解报以热烈的掌声，纷纷向何老师寻问发生在自已孩子身上的各类问题.近两百名到场客户对活动形式、环境及内容表示十分满意，纷纷对平安的服务表示赞赏，有很多客户表希望参加今后的客服节活动。

即首场讲座之后，平安人寿客服节期间还将在全市范围内，开展七场针对少年儿童身心健康及科学饮食知识的专题讲座，普及少儿教育知识。平安将继续以客服节活动为服务平台，回馈广大客户，回馈社会，用实际行动践行平安的承诺。