7月4日，平安人寿第十四届客户服务节少儿才艺大赛海选活动在海淀区少年宫举行。
      为确保比赛的顺利进行，平安客服部的工作人员一大早就赶到现场着手布置和准备。
      由于入围选手和陪同前来的家长多达数百名，客服人员细心地在大厅内设置了领表处、填表处、交表处、伴奏盘领取处、女更衣室等区域，分别安排了适当的人员各司其职，有条不紊地展开签到和接待工作。烈日炎炎，七月流火，考虑到选手和家长会口渴，客服人员运来几大桶矿泉水并摆放好一次性纸杯，以方便饮用。有的选手年龄尚小，客服人员就把水接好，一一送到其手中。他们充分发挥平安的客户服务精神，全然不顾汩汩流下的汗水和喉咙的干渴嘶哑，有的耐心回答家长的咨询，有的帮助小选手打理妆容，还有的为怯场的孩子加油打气。
      平安人寿优质且超越期望的服务赢得了到场来宾的交口称赞。（北京分公司：袁磊）