四川：少儿才艺展风采，真诚回馈树品牌————记攀枝花2009客服节少儿才艺比赛
2009年5月中旬，阳光攀枝花的近7万平安客户开始感受到了温馨、喜庆的节日氛围，以“你的快乐，我的承诺”为主题的攀枝花09年平安客服节拉开了序幕。为举办好今年的客服节，平安寿险攀枝花支公司精心策划、认真组织、上下一心、内外联动，充分利用好客服节这一契机，回馈客户、增进交流、树立品牌，将平安的专业精神、公益形象和优质服务深入每位客户的心中，让平安印象再次实现了加分。
吸取前几届客服节的成功举办经验，平安客服部为09年客服节作了充分的前期准备，在宣传发动、氛围营造、活动安排等方面制定了详细可行的计划，并对人员安排、责任落实、活动进程进行有效监督，保证客服节的每个阶段都能有序进行，达到预期的效果。首先是组织人员到各营销部作好宣导工作，让业务员充分了解本届客服节的活动方案和增值服务等，尽量扩大客服节的影响力和参与面。其次是从大厅布置、柜面服务、传单发放等方面去突出和营造客服节氛围。第三就是精心组织好各项活动，提高客服节品质。
7月12日上午，在攀枝花交通宾馆会议室，攀枝花平安09客服节开幕式暨“少儿才艺比赛”成功举办。本次大赛参与人数上百人，经过初选、预赛和决赛三个阶段。大赛邀请了国家一级体育舞蹈教师、四川省电子琴专业委员会理事、四川省钢琴协会、手风琴协会会员等专业权威和指导教师担任评委。大赛开设了网络报名、少年宫设点及业务员送发报名表等多种报名方式，吸引了众多的少儿参赛者。才艺展示项目丰富多彩，有艺术体操、钢琴、古筝独奏、民族舞、拉丁舞及歌唱等多种表演形式，在初选及预赛阶段，评委们不仅行使裁判权，还对小选手们进行了耐心细致的点评，让小选手们获益良多，受到家长们的一致好评。
决赛场上，小选手们服装艳丽、表演专业，时而灵动飘逸、时而铿锵有力，却又不失童真的稚趣可爱，会场上充满了观众们的掌声和笑声，气氛十分热烈。表演结束，儿童及少年组分别评出了一、二、三等奖，并举行了现场颁奖仪式，平安后援总经理徐君亲临比赛现场，并致辞感谢小选手及家长朋友的参与。在活动最后，小选手们还进行了一项非常有意义的仪式，就是“地球我们共同的家，争当环保小卫士”宣誓活动，当整个会场响起“珍爱生命，保护环境，从我做起，从现在做起，我们是环保小卫士，呵护地球，我们共同的家！”那稚嫩却整齐有力的童声，传达出新一代钢城人对城市的热爱和对保护环境的一份责任。平安客服部的工作人员还为参与活动的小朋友们提供了贴心的拍照留影服务，小朋友们无论得奖与否都非常开心，兴奋地和家人合影留念。
笔者与一位家长交流本次客服节活动的感受时，他说，平安客服节每年都办得很好，总是结合社会热点、紧扣时代节拍，弘扬优良传统、倡导公益为先、关注少年儿童、贴心服务客户，感觉平安就象一个大家庭，非常人性化，充满爱心，有很丰富的企业文化内涵，值得信赖。
09年平安客服节的另一项活动，“少儿安全知识竞赛”还在进行中，截止目前，攀枝花支公司已有上千人的参赛者，随着知识竞赛进行的不断深入，平安将把安全、环保、健康、自我保护等观念传播给更多的少年儿童，让他们学会怎样应对可能突发的危险，采取必要的安全措施，从而获得平安。因为只有拥有了平安才会拥有快乐，这正是平安人寿将“你的快乐，我的承诺”确定为今年客服节主题的意义之所在，也是平安人对客户最真诚的回馈和感恩。（四川攀枝花支公司：彭兴乾）
吸取前几届客服节的成功举办经验，平安客服部为09年客服节作了充分的前期准备，在宣传发动、氛围营造、活动安排等方面制定了详细可行的计划，并对人员安排、责任落实、活动进程进行有效监督，保证客服节的每个阶段都能有序进行，达到预期的效果。首先是组织人员到各营销部作好宣导工作，让业务员充分了解本届客服节的活动方案和增值服务等，尽量扩大客服节的影响力和参与面。其次是从大厅布置、柜面服务、传单发放等方面去突出和营造客服节氛围。第三就是精心组织好各项活动，提高客服节品质。
7月12日上午，在攀枝花交通宾馆会议室，攀枝花平安09客服节开幕式暨“少儿才艺比赛”成功举办。本次大赛参与人数上百人，经过初选、预赛和决赛三个阶段。大赛邀请了国家一级体育舞蹈教师、四川省电子琴专业委员会理事、四川省钢琴协会、手风琴协会会员等专业权威和指导教师担任评委。大赛开设了网络报名、少年宫设点及业务员送发报名表等多种报名方式，吸引了众多的少儿参赛者。才艺展示项目丰富多彩，有艺术体操、钢琴、古筝独奏、民族舞、拉丁舞及歌唱等多种表演形式，在初选及预赛阶段，评委们不仅行使裁判权，还对小选手们进行了耐心细致的点评，让小选手们获益良多，受到家长们的一致好评。
决赛场上，小选手们服装艳丽、表演专业，时而灵动飘逸、时而铿锵有力，却又不失童真的稚趣可爱，会场上充满了观众们的掌声和笑声，气氛十分热烈。表演结束，儿童及少年组分别评出了一、二、三等奖，并举行了现场颁奖仪式，平安后援总经理徐君亲临比赛现场，并致辞感谢小选手及家长朋友的参与。在活动最后，小选手们还进行了一项非常有意义的仪式，就是“地球我们共同的家，争当环保小卫士”宣誓活动，当整个会场响起“珍爱生命，保护环境，从我做起，从现在做起，我们是环保小卫士，呵护地球，我们共同的家！”那稚嫩却整齐有力的童声，传达出新一代钢城人对城市的热爱和对保护环境的一份责任。平安客服部的工作人员还为参与活动的小朋友们提供了贴心的拍照留影服务，小朋友们无论得奖与否都非常开心，兴奋地和家人合影留念。
笔者与一位家长交流本次客服节活动的感受时，他说，平安客服节每年都办得很好，总是结合社会热点、紧扣时代节拍，弘扬优良传统、倡导公益为先、关注少年儿童、贴心服务客户，感觉平安就象一个大家庭，非常人性化，充满爱心，有很丰富的企业文化内涵，值得信赖。
09年平安客服节的另一项活动，“少儿安全知识竞赛”还在进行中，截止目前，攀枝花支公司已有上千人的参赛者，随着知识竞赛进行的不断深入，平安将把安全、环保、健康、自我保护等观念传播给更多的少年儿童，让他们学会怎样应对可能突发的危险，采取必要的安全措施，从而获得平安。因为只有拥有了平安才会拥有快乐，这正是平安人寿将“你的快乐，我的承诺”确定为今年客服节主题的意义之所在，也是平安人对客户最真诚的回馈和感恩。（四川攀枝花支公司：彭兴乾）
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