7月25日的平罗县七一广场不同往日，热闹中平添几分喜庆，火红的条幅迎风招展“热烈庆祝中国平安人寿第十四届客服节社区电影晚会隆重举行”，彬彬有礼的服务人员笑脸相迎，身披红色的绶带映红天边的云彩，也映红了如花的脸颊。
     这是客服节社区电影晚会的第二天，我们在第一天银川、惠农、吴忠的电影放映后，特别组织了“行动小组”会议，对头阵放映单位活动情况进行分析，总结经验教训，同时对我们的活动方案进行相应修改及完善，我们激烈的讨论着，不时碰撞出智慧的火花。
     活动当天，电影放映之前，热场舞蹈开演，欢快的舞曲、唯美的舞姿，吸引着所有观众，之后，我们安排了有奖竞猜等互动游戏，当我们问道“今年是中国平安举办的第多少届客服节？”时，观众们齐声呐喊第十四届，让我们沉浸在快乐与感动之中，快乐是因为我们能够让客户感受到平安五星级的服务，真诚便捷，感动是因为我们两个月的努力没有白费，观众与我们的真情互动将现场气氛引爆…我们的互动游戏还在继续，当优胜的客户手捧我们的小礼品时，欣喜而自豪，向台下的观众挥手表达，大家为他祝贺，同时也为自己加油…
     转眼晚上九点，电影《阳光警察》的字幕映入眼帘，故事发生在两个当选第一代阳光警察的防暴队员柠檬仔及Sammy身上，当他们迷失在虚荣中放弃警察事业时，在场的观众无不为之痛惜，直到有一天，他们遇到一班贵族学校的顽劣学生被绑匪胁持并勒索其亲人，二人唯有靠自己的能力去拯救……故事情节曲折，对白诙谐，在危机时刻互相帮扶，最终化险为夷，将绑匪制服，救出了所有学生。而他们也在整个施救过程中，感悟警察职责的真谛。结局完美，观众大呼过瘾。
     其实，在整个活动过程中，无论是互动游戏，还是电影放映，作为服务人员的我们也快乐着，他们的快乐来源于我们的活动，我们的优质服务，而我们的快乐则来源与他们的满意，成功带给我们的成就感。快乐总是短暂，我们翘首企盼明年客服节再相聚。（宁夏分公司客户服务部 陈婧）