8月22日晚，在持续了一周的高温后，奉城社区迎来了露天电影放映活动，晚饭后，居民们集中在健身广场前，期待着平安人寿的社区服务专员们对带来的精彩电影。在这样的酷暑中，平安给广大居民送来了一份温馨，一丝凉意。

    在前期准备过程中，我们先与居委会、物业、派出所等相关部门协调好关系，后通过居委会自主发动楼组长进行宣传，他们在周边小区用居委会的名义张贴了夏日纳凉电影放映通知单，在放映现场放上“平安人寿愿与奉城居委先建和谐文明小区”的宣传栏，这一点也得到了居委领导的赞同和认可。我们社区服务专员在现场利用公司发放的社区资源和事先准备好的纪念品，进行登记后抽奖的活动。活动聚集了大量的居民，也吸引了不少人围观驻足，其余的社区服务专员趁此拿着公司、产品的宣传资料，和居民们攀谈，为他们提供咨询服务。

    电影放映前，屏幕上滚动播放了平安的宣传片，使广大居民对现在的平安发展状况，经营方针等有了进一步的了解。放映过程中，很多居民搬着小板凳过来观看，当最后荧幕上出现剧终时，许多人意犹未尽，不想离场，还有人询问，社区电影什么时候会再来？居委会领导来到现场后非常满意，对他们来说，能为居民的做点事情，丰富居民的文艺生活，是最令人欣慰的事情。

    客服节露天电影活动，就象一阵凉风，吹进居民的心里。社区服务开拓，不是一朝一夕就能轻易做得好的。持之以衡，贵在勤奋，相信通过我们平时一点一滴的努力，社区开拓会不断创新，硕果丰收。（上海分公司  徐正飞）