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从行政摊派到一家三口买六份保险
如今,汽车保险、意外险、养老险……各式各样的险种已经润物无声地渗入到生活的方方面面 。从当初中国人保一家保险公司,到目前 100多家保险公司,中国保险业走过了不到30年的时间。
保险公司曾被以为是卖保险箱的
停办了20年的中国保险业,在改革开放那一年,重新恢复,中国人民保险公司复业。当年整个商业保险市场刚起步,人们连保险都不了解,甚至不少人不知保险为何物,以为是卖保险箱的。 最初的保险主要是做企业财产险、 车险等业务,如今与普通老百姓密切相关的寿险、 医疗险到上世纪90年代末期才登上历史舞台。
“当年全国就一家保险公司,主要向一些单位卖财险,业务也可以做得不错。”山东省保监会一位负责人表示,1980年一年中国人保就进账4.6亿,在那时已经算相当不错的表现了。虽然1978年,人保就已制定了简易人身保险,但开始并没怎么去卖产品。在当时人们的心里,寿险总是要讲到死亡之后怎么办,老百姓都觉得买寿险是倒霉的事情。
事实上不仅是恢复初期,寿险业务在1980年后的10年中都一直处于不瘟不火的状态。“社保的对象是国企职工,那些集体职工、农民、返城的知青养老问题如何解决,就主要依靠中国人保了。”而由人民保险独家垄断的局面终于在上世纪80年代后期被打破。平安、太平洋保险相继成立。可社会上有人觉得有几家保险公司是很不可思议的事情。
“拉保险的”跑热个人保险市场
“保险开始走入普通百姓生活,还是从上世纪90年代中后期开始。”长城保险山东分公司老总愈伟回忆。
进入上世纪90年代,社会已发生巨大转型,人们的保险意识也因为两大事件而发生改变。先是国企改革启动,生老病死靠国家的观念开始发生动摇,单位医疗保险、养老金保险成了问题。这一变化第一次让老百姓意识到了保险的重要。
“我原来在国企做临时工,后来单位倒了,一位亲戚就推荐让买份保险以后有保障。”今年45岁的张红在1997年买了第一份商业保险。
“刚开始,保险都是派到各个国有单位,在我们开始拉保险之前,压根没有保险代理人。”据做了十多年保险的李娜回忆,国内出现拉保险的保险代理人还是从美国友邦保险公司进入中国之后发生的。而在那之前,保险公司的客户一般都是国有单位,一个文件下去,全厂或全学校人手一份保险。
20世纪90年代初,美国友邦进入上海地区也对中国的保险市场产生重大影响。美国友邦独特的代理人营销方式,迅速将保险观念推向中国城市的各个角落。1992年11月,友邦第一批36个寿险代理人,出现在上海的大街小巷。上海人称其为“跑街先生”、“跑街小姐”。正是友邦的个人营销撬动了老百姓的个人需求。
保大病保意外一家三口多份保险
“保大病保人生意外,这两个保险一定要有的。”现年35岁的市民郭先生一家三口就有6份保险,而且保费的额度也不同。郭先生的妻子现在自己做生意,经常往外边跑,风险比较大,保费额度也就比较高。
“社会基本保险只能够保证温饱,而要保证生活质量还需要买商业保险。”在很多像郭先生这样的市民看来,商业保险在家庭的理财中占了很大的一部分。
“买了车子一定要买份车险。”现在,买车险已经成了有车一族必备的一种商业保险。而新生儿刚出生,大部分的家长都会选择尽快给孩子买保险。很多家庭都会有好几份保险。
近年来老百姓逐渐意识到对家庭的责任和未来的风险,加上收入水平不断提高,保险市场呈现茁壮成长的局面。
来源:《生活日报》 记者 杨黎明
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