西安寿险:孩子听课 我看电影
西安分公司
2004-08-16
八月流金扬火的西安,中国平安人寿第九届客户服务节的“我心中的平安校园”全国少儿征文比赛正进行的如火如荼,各类稿件如雪片般飞来,西安分公司本着为客户服务的精神,为帮助平安小客户们掌握更多实用的写作技巧,激发学习兴趣,又适时的召开了“写作知识讲座”。
讲座于14日早晨顺利举行,纷纷的细雨为专程赶来的众多家长和学生提供了一个凉爽的天气,在特邀资深优秀老师的带领下,学生们很快就融入了热烈的学习氛围,专心听讲,甚至面对采访的镜头也浑然不知,而与此同时,他们的爸爸妈妈也正在享受着平安提供的人性化服务--观看电影,这样既能让孩子们安心听讲,也能让父母们有一段轻松愉快的休息等待时间。这又印证了中国平安的那句宣传语“用心,让平安无所不在!”
两个小时的时光,在快乐中让人尤为的不觉,对客户的关怀,照顾客户需求,使家长和学生们在活动结束后,仍觉不舍,难怪面对媒体的采访会侃侃而谈平安的关怀,客户们说,通过这次的讲座,让人觉得原来服务可以如此细心,保险原来可以如此贴心。跟踪采访此次客服节活动的陕西电视台记者胡小姐也非常认同此次活动,她在节目的串词中这样写到,平安客户服务节通过一系列主题活动深化和细化对客户的服务,真正体现了中国平安的差异化服务,最终达到强化公司品牌力量的效果。
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