平安产险客户服务节自2004年首次举办以来，已连续举办七届。加强与客户的交流，回馈客户长久的关爱是客服节举办的宗旨。2010年平安产险客服节以“绿色承诺 服务先行”为主题，从9月持续到11月,举办“有车有平安”低碳达人主题活动，并针对个人、团体、VIP不同客户群开展一系列回馈客户活动。作为本届客服节主题活动“有车有平安”有奖活动，采取网络参与和现场体验的形式在全国统一举办，通过平安客户保单信息查询、低碳知识问答、低碳捐赠等活动传播低碳理念，并携手百万森林计划，邀请客户赴西部干旱地区参与“气候之旅”，亲身体验气候变化带来的危害，践行百万森林绿色承诺，同时，还将在9•22世界无车日，倡议客户及公众低碳出行，以此向千万客户倡导低碳生活，共同以实际行动支持绿色环保，享受低碳平安生活。
在客服节期间，平安产险全国各地40个分公司在当地组织丰富多彩的客户服务节活动，包括安全驾驶知识讲座、网上淘“保”专业论坛、健康知识讲座、低碳出行自助游、VIP客户游园活动、VIP电影周、VIP客户防灾防损服务、各类客户联谊活动、各类球技比赛等客服节活动，届时将邀请广大平安客户参与。平安产险2010年客服节，秉承客户至上的服理务理念，承载低碳环保之社会责任，以绿色为旗帜，邀请广大客户体验尊贵服务，经历绿色生活。
精彩不断，盛情邀请，期待您的热情参与！请登录http://www.pingan.com/green/也可与当地平安产险您的客户服务专员联系参与活动。
寻找低碳达人，尊享“气候之旅”，三重大大奖，激情参与！
（一）维权有“礼”：平安客户保单自主查询：体验网上查询乐趣，支持低碳行动，全面了解您的保单承保、理赔信息及理赔进度，可获得抽奖机会
（二）知识验“赠”：低碳知识：丰富低碳环保知识，呵护人类地球母亲
（三）捐赠获“誉”：网络捐赠：爱心捐赠支持低碳，共享健康平安生活
活动详情请登陆：http://www.pingan.com/green/
9月22日无车日、健康知识讲座、绿色知识讲座…丰富多彩的个人客户活动将在各地展开，本着回馈客户的目的，平安各地分公司将为客户送上各具特色的绿色节日祝福，与客户朋友共同分享客服节的喜悦！
专业论坛，对话双赢
客户论坛活动是平安产险“专业、价值”的品牌活动之一，从行业的特点出发，举办各类论坛对话活动，特邀行业专家进行专业风险管理的报告，为各行业的优秀企业创造交流和沟通的机会，达到平安与客户的双赢。
本届客户服务节的客户论坛包括：
为了感恩回馈VIP客户，本届客服节将举办VIP专场电影、VIP风险预测、VIP亲子游等大型活动，同时在各地开展免费代办违章、年检服务、安全驾驶比赛等系列活动，欢迎更多的优质客户加入平安VIP俱乐部！
本届客服节通过内部服务创意比赛，修炼内功，提高全体平安产险全体员工的服务技能，不断提升平安产险的服务品质。用心承诺，用心服务，客户的满意一直是平安人孜孜不倦的追求！