保障计划	保障项目	基础版	升级版
基础保障	平安产险宠物医疗健康保险	5000元	2万元

隐私保护声明

您提供的个人信息、数据和隐私我们不会提供给任何未获授权的第三方。

1、本产品同一宠物限投一份，仅承保被保险人的家养宠物猫或宠物犬，请您在投保时认真填写您宠物的真实情况，若在申请理赔时，保险人发现与投保信息存在明显差异（包括年龄、宠物照片等），保险人无法认定为同一只宠物的，您将无法获得赔偿。

2、首次投保的宠物年龄范围为3个月至10周岁，续保不受年龄范围影响。若保险期届满时，本产品已停止销售，我们不再接受续保申请，但会向您提供投保其他保险产品的合理建议和帮助。

3、本产品首次投保等待期为30天，续保无等待期。保险合同生效前和生效后等待期内已存在的伤害、疾病或症状，本保险不承担赔偿责任。

4、本产品[基础版]宠物医疗费用单次免赔200元，赔付比例70%，单次赔付上限500元，年累计赔偿上限5000元。[升级版]宠物医疗费用单次免赔200元，赔付比例70%，单次赔付上限2000元，年累计赔偿上限20000元。

5、被保险宠物须前往保险人指定的合作宠物医疗机构进行治疗，未经保险人同意，不在指定合作宠物医疗机构治疗的，将无法获得赔偿。

6、每次事故说明：遵从近因原则，以导致事故的一次起因作为每次事故依据，以导致损失最直接、最有效、起决定作用的原因作为一次事故的起因，若一次近因无发生逻辑断裂的前提下，发生多个损失事件，则都按一次事故的损失金额计算。

7、每次事故赔偿限额说明：宠物罹患疾病或发生意外事故，从宠物接受治疗到治愈可报销的最高金额。

8、本产品不承担被保险宠物在养殖、销售、运输、寄养、训练、医疗机构管理时发生的意外伤害和疾病所产生的支付费用。

投保人声明：

一、本投保人声明以上陈述及各项填写信息属实，且没有隐瞒任何重大事实以影响贵公司评估风险或接受本投保申请。

二、本投保人已阅读本产品条款及投保须知的各项内容，特别就条款中有关责任免除和投保人、被保险人义务的内容进行详细阅读，对贵公司就保险合同的内容说明和提示完全理解，没有异议，同意投保，本人知晓所有保险责任均以本保险合同所载为准。

问：等待期多久

答：您好，本保险合同的等待期为30天

问：什么宠物可以投保

答：本产品仅承保宠物猫及宠物犬，不承保藏獒、阿富汗猎犬、苏俄牧羊犬及其他当地政府或管理部门明令禁养的烈性犬只

问：我家有好几只宠物，我可以都购买吗

答：可以，本产品同一宠物限投一份，如家有多只宠物，可分别对宠物进行投保

问：宠物身份证明包括哪些

答：宠物犬证、血统证明、疫苗本皆可以作为宠物身份证明

问：投保附送的平安爪爪会员不出险返服务费权益什么时候发放？

答：全年不出险，保单结束30日内发放，如保单结束仍有未结案保单，我们将等待案件结案后，如结案金额为0，服务卡券将正常发放，如产生赔案金额，则服务卡券不予发放。

问：不出险的卡券金额是怎么样的，单次使用是否有限额？

答：基础版发放宠物实物券：100元1张，宠物服务券：50元1张、25元2张。

基础版发放宠物实物券：100元1张，宠物服务券：50元1张、25元2张。