"您好，意健险理赔材料说明：1、意外伤残需准备材料：门诊或住院病历，有关部门出具的意外事故证明、伤残鉴定报告等；2、意外医疗需准备材料：门诊或住院病历、门诊或住院费用收据原件及明细清单、有关部门出具的意外事故证明等；3、疾病住院需准备材料：医院的住院病历、住院发票、费用清单、社保审核单（有医保的人员）、被保险人身份证及银行账户信息等材料，具体以保险合同要求为准；4、意外身故需准备材料：医学死亡证明、户籍注销证明、火化证明、死者身份证及户口本复印件、死者已婚需提供死者结婚照复印件、全部受益人身份证正反面及户口本复印件、全部受益人与死者关系证明等。"