保险服务相关问题

  • 申请保单贷款有什么要求?
    以下两种方式可以申请保单贷款:
    1、保单投保人、被保险人为同一人(包括投保人是被保险人的监护人的情况);
    2、投、被保险人不为同一人,但被保险人已经授权的情况。
    申请保单贷款实付金额不得超过人民币5万元,借款金额由公司转账至本保单原账户或新授权的账号。
  • 申请保单累积红利领取有什么要求?
    1、同一张保单领取金额不超过人民币5万元,由公司通过转账方式转回本保单的原账户。
    2、累积红利金额除了可选择转账至保单原账户外,也可以选择转账至投保人名下的其他账户。
  • 申请保单复效有什么要求?
    只有投保人、被保险人为同一人(包括投保人为被保险人监护人的情况)的简易复效保单才可以申请保单复效。复效保费将从该保单原账户或投保人新授权的账户中收取。
  • 保单还款通过什么方式收取?
    还款金额将通过本保单原账户或投保人新授权的的账户以转账方式收取。
  • 什么情况下可以申请续期交费方式变更?
    下列情况可以申请续期交费方式变更:
    1、交费方式由自交改为转账;
    2、转账账号之间相互变更。变更后的账号需实现户名校验或变更为该客户其他保单下的原账户。
  • 追加保费通过什么方式收取?
    追加的保费将通过转账方式从本保单原账户或从新授权的账户中扣取。
  • 申请部分领取有什么要求?
    当同一保单下部分领取金额不超过人民币5万元时可以申请部分领取。领取金通过转账方式转回本保单原账户或投保人名下的新账户。
  • 怎样申请、取消生存金转账给付授权?
    目前仅受理投保人、被保险人、生存受益人为同一人的申请。生存金转账授权账号为本保单的原账户或本人名下的新账户。
  • 团体寿险提供哪些查询功能?
    个人客户在团体寿险查询系统中获得的查询功能有:
    个人保单查询、理赔记录查询、账户信息查询、账户交易查询、投连缴费查询、归属比例查询和个人资料变更。
    •账户信息查询、账户交易查询、归属比例查询只针对您的分红、投连、万能三种账户型长险保单。
    •理赔查询针对您的短期险保单。
    •个人资料变更针对您保单个人信息变更。
  • 团体寿险下的查询功能如何操作?
    选择您要查询的分单号(如需选择查询时间段,也请做相应选择)。点击确定即可查询您所需查询的信息。所有橘红色带下滑线的链接都能点击查看明细。