航延理赔申请流程：持卡人通过口袋银行APP-“我的权益”-搜索“航班延误保障”，即可自助申请；

操作路径指引：

（1）根据航班实际情况选择“航班延误保障”或则“随心飞专享理赔”

（2）点击“立即理赔”按钮，进入理赔申请页面

（3）填写：航班日期、航班号、购票记录信息

（4）选择理赔账户（持卡人的平安银行储蓄卡或信用卡账户）

（5）上传登机牌、行程单等相关凭证

（6）点击提交申请