您可通过我公司各分支机构柜面、95511客服热线、平安产险官方网站，以及“平安产险信用保证保险”官方微信公众号等渠道进行保单信息查询，具体方式如下：

1. 登录平安产险官网（https://property.pingan.com/index.shtml），点击首页“保单查询”栏目，选择“保单承保、理赔信息查询”，再进入“平安个人借款保证保险保单查询”页面，输入保单号、投保人身份证号码及验证码完成查询。

2. 拨打平安客服热线95511，获取保单信息查询服务。

3. 前往全国各产险分支机构柜面，现场办理保单信息查询。

4. 若投保时间在2020年1月1日之后，可关注“平安产险信用保证保险”微信公众号，进入“服务助手”-“保单查询”功能，输入投保人身份证号及短信验证的投保手机号，登录或绑定成功后即可查询对应保单。

5. 若投保时间在2020年9月8日之后，您还可通过收到的承保短信中提供的保单查询及下载链接，直接下载电子保单。

如仍有疑问，欢迎拨打95511进行咨询，感谢您的支持！