建议可以通过线上自助理赔申请，无需再下载理赔申请书，更方便快捷哦~以下是疾病医疗（门诊）类案件一般性理赔申请材料，供您参考： 1. 理赔申请书； 2. 被保险人身份证明复印件（如大陆二代身份证需正反面复印件，非身故理赔时提供）； 3. 门（急）诊病历复印件； 4. 病理报告、相关检查检验结果资料复印件； 5. 医疗费用收据/发票原件； 6. 与3-4对应的医疗费用清单/明细复印件（或处方）； 7. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料（可选，不强制）； 8. 授权委托书（可选，不强制）； 9. 以被保险人(即受益人）为户名的银行账户信息复印件（如银行借记卡复印件）（账户信息第一次使用时需提供，非身故理赔时提供）。 如涉及身故情况，请同时提供疾病身故理赔材料小贴士：若涉及身故类案件或存在代办等特殊情况的，请联系人工客服为您详细解答