保单查询
全球旅游险
短期综合意外险
平安家庭财产保险
保单查询
全球旅游险
查一下
常见问题/养老险意见反馈
理赔材料漏上传如何处理?
由于自助理赔申请提交后理赔人员已着手处理,如发现部分材料漏上传,暂时无法直接补充或撤销案件。 可按照以下方式进行处理: 1、发票漏传,可针对此次漏传的发票及该发票对应的材料重新申请一个新的案件; 2、其他材料漏传,可等待理赔人员下发问题件后根据问题描述补充影像、进行意见反馈或撤销; 3、若案件已经审核完成,且因漏传材料导致部分发票没有赔付,可直接重新操作自助理赔上传齐全材料申请未理赔的发票。

扫码体验该服务

关注“平安微官方”体验更多服务

在线
客服
返回
顶部