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常见问题/银行意见反馈
如何重置取款密码?

您好,已加挂口袋银行的银行卡进行取款密码重置,凭有效身份证件,通过口袋银行首页-更多-空中柜台-密码重置即可办理(若账户余额>50万元需人工视频审核,可在每天08:30-21:50操作);或本人携带银行卡/存折和身份证,前往平安银行任意网点办理。  小安提醒: 16周岁以下用户需要前往平安银行网点办理,由监护人代办,并提供相关的关系证明。    


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