"亲，您可以通过以下方式进行自助理赔报案，也是非常方便快捷的哦~ 

1、登陆“平安健康保险小程序”，进入“我的”-“去理赔”，点击“自助理赔”；

2、填写“就诊信息”、“收款信息”等信息，阅读并同意须知和声明后提交，点击“下一步”提交； 

3、提交后，填写“签名确认”，若被保险人本人申请，则需本人电子签名，若为代申请理赔，除申请人签名外，还需要被保人手持身份证拍照并签名。"