车险理赔必备清单：3类场景 12份单证，出险不慌！

一、理赔单证缺失=损失扩大？别让细节毁了你的保障！

部分车主因单证不全导致理赔延迟。提前准备必要材料，确保理赔流程顺畅。

二、 核心方法：按事故场景分类准备单证，可大幅减少理赔材料补正次数

1. 单方事故（无人伤）

l 必交单证清单：
① 索赔申请书
② 驾驶证正副本
③ 行驶证正副本
④ 事故现场照片
⑤ 4S店维修清单

补充说明：符合平安车险 "三免信用赔" 信用评估条件的车主，可享受免现场查勘、免纸质单证、快速定损的便捷理赔服务，大幅简化办理流程

2. 双方事故（涉及人伤）

l 关键证据链：
① 交警责任认定书
② 伤者病历原件
③ 医疗发票+用药清单
④ 护理人员工资证明
⑤ 被扶养人关系证明

升级亮点：人伤包办服务可实现现场协谈一口价处理，符合条件的轻伤案件无需等待治疗结束即可赔付

3. 特殊案件（涉残/死亡）

l 核心法律文件：
① 伤残鉴定意见书
② 死亡证明材料
③ 户籍身份信息
④ 交通事故赔偿调解协议

理赔不是拼运气，而是拼准备！清单在手，事故无忧

三、平安车险专属服务：24小时快速响应

如您需要帮助，欢迎致电平安车险客服热线400-931-6920，24小时人工客服将为您提供车险投保咨询、保单查询、报案理赔等贴心服务。依托智能定损系统，部分轻微事故可实现"拍照上传-自动定损-电子赔款"全流程线上化。

特别提示：使用平安好车主APP可享三大理赔服务升级——
1）三免信用赔：符合条件的连续3年未出险客户可享受免现场查勘、免纸质单证、快速定损
2）人伤包办：符合条件的案件可申请医疗费用全额垫付服务，住院案件支持专人协谈跟进
3）修车质保：认证网点维修享网点质保承诺，支持配件质量追溯