您好，通常情况下，每个交易日凌晨0:00时，您的账户余额将全部申购“陆金宝”。但考虑到您的还款及其他用款需求，“余额可设保留额”功能满足您资金处理的多重需求。    

您好，目前取现不收手续费。    

您好，陆金所账户单日不限制取现总额，单笔最小取现金额为1元。（当陆金所账户余额不足1元，客户提出取现请求时，系统默认全额取出，不可修改。）单笔最大取现金额以各银行网银支付上限金额为准，您可以在陆金所网站帮助中心查看取现限额。每天可提多笔。    

您好，取现失败在陆金所账户记录中可以查询，可能造成取现失败的原因是客户在陆金所账户的余额不足或者客户银行卡状态异常。     

您好，您可微信关注【陆金所微服务】微信公众号并绑定账号，点击【LU账户】-【消息订阅】开通一键开关微信消息通知功能即可查收充值结果通知。        

您好，目前不支持信用卡充值。    

您好，为保障70岁以上投资人充分阅读投资产品的信息披露内容，保障投资人的权益， 70岁以上投资人首次购买安全等级四星、三星半、三星产品（公募基金、私募基金、保险除外）时，陆金所将与投资人进行电话联系，提示投资人关注产品已披露信息及风险。电话确认后再次购买时，陆金所将通过短信密码验证方式向投资人提示。    

您好，1、原则上，投资人风险承受能力与产品安全等级一一对应，向下兼容，即原则上：  保守型投资人，可以购买安全等级为五星的产品；  稳健型投资人，可以购买安全等级为五星和四星半的产品；  平衡型投资人，可以购买安全等级为五星、四星半和四星的产品；  成长型投资人，可以购买安全等级为五星、四星半、四星和三星半的产品；  进取型投资人，可以购买所有的产品。  2、产品安全等级超投资人风险承受能力一级时，页面将提示风险；产品安全等级超投资人风险承受能力两级及以上时，投资人不能购买或投资人选择重新进行风险承受能力测评，公募基金、私募基金、保险三类产品除外。  3、对于公募基金、私募基金、保险三类产品，投资人风险承受能力与产品安全等级不符时，页面将提示风险，投资人确认风险后可以购买。     

您好，投资券是陆金所对广大会员的一种优惠和回馈，为使更多的会员享受到这种优惠，特制定投资券规则（以下简称"本规则"）。如果您接受并使用投资券，那么您便接受了本规则：  投资券适用于在注册的会员为个人在陆金所在线投资时使用，不适用于企业或金融机构投资、借款人还款及其他非个人客户投资的行为，亦不适用非在线成交的投资项目；  投资券不能兑换现金、不能转让；  每单位投资券仅能使用一次；  投资券应在载明的有效期内使用，过期作废；  投资券应在载明的投资项目范围内使用；  使用投资券抵用投资后，若该投资项目未成立，投资券将恢复有效状态，仍能继续使用，但仍受载明的有效期与投资项目范围限制；  投资券解释权归所有。  注：富盈增长产品、银行精选频道产品、爱理财服务不支持使用投资券。