本保险专为北美地区留学及交换生设计，符合多数学校的保险要求。建议您在申请签证前，先与留学学校确认具体要求。特别提醒：如需用本保险申请签证，请确保保险期限符合签证规定要求。更多详情点击这里

只要满足以下条件，您就可以再次申请理赔：

（1）保险仍在有效期内； 

（2）累计赔付金额未超过保额

请注意，如果上一次理赔金额已达到保额上限，则无法再次申请。建议您在理赔前确认保额使用情况。如有疑问，欢迎随时咨询我们的客服人员。更多详情点击这里

保险生效日期无法设置为投保当天，最早只能从次日零时开始。建议您在确定行程后尽早投保，以确保您的出行安排不受影响。

本保险仅限您实际乘坐的航班。如果您的航班发生改签、退票，或者因任何原因作废或未使用，均不在承保范围内。请您注意，只有在实际乘坐的情况下，才能获得相应保障。更多详情点击这里

征信记录的上报时间

我行会在您每月还款日后T+1个工作日，将征信记录上报至中国人民银行。

征信报告的更新时间

在您次月还款日按时还款后，征信报告信息通常会在2-5个工作日内完成更新。具体更新时间可能会因中国人民银行的处理时效有所不同。

温馨提示

建议您耐心等待，具体更新情况请以中国人民银行的最终处理结果为准。

尊敬的客户，您可以通过以下步骤快速设置小额转账免验证码功能：

打开口袋银行APP

1. 进入【首页】

2. 点击【转账】

3. 选择【转账管理】

4. 点击【小额转账免验证码】进行设置

请注意：本功能目前仅支持当日单笔1000元以内的小额转账。如有任何疑问，欢迎随时咨询我们的在线客服。

车贷相关信息将自动对接并传输至中国人民银行征信系统。关于还款信息，我行会在每月还款日后的第一个工作日完成加载并上传至中国人民银行征信系统。

您只需打开口袋银行，进入首页，点击转账，再选择转账记录功能，即可轻松查询到网银和口袋银行的历史转账信息。该功能支持您根据需要筛选时间范围、收款人姓名或卡号，查询时间跨度从2015年1月1日开始，一直到当前日期。

特别提醒您注意以下几点：

1. 转账记录无法删除，请您知悉

2. 转账失败的记录也会显示在转账记录中，但失败交易无法通过微信通知收款人或打印回单，仅支持查询成功交易并分享回单

3. 他行APP转入我行账户的转账记录及回单无法在口袋银行查询，建议您使用口袋银行的交易明细功能来查看相关信息

车险案件的理赔时效从维修完成且理赔材料完整提交至理赔部门审核时开始计算。在材料齐全的前提下，审核处理时间如下：

（1）对于索赔单证齐全且赔偿金额在1万元以下的案件，将在1个工作日内完成审核处理；

（2）对于索赔单证齐全且赔偿金额在1万元至5万元之间的案件，将在3个工作日内完成审核处理；

（3）对于索赔单证齐全且赔偿金额在5万元至10万元之间的案件，将在5个工作日内完成审核处理；

（4）对于索赔单证齐全且赔偿金额超过10万元的案件，将在10个工作日内完成审核处理。

特别提示：具体案件的材料审核时长，您可在提交理赔材料时向理赔人员进一步咨询确认。理赔部门完成审核后将正式结案，赔款将于结案当日转入被保险人指定的银行账户，实际到账时间可能受银行转账流程影响，请您留意并耐心等待。

车险事故后的理赔流程如下：

（1）报警：发生车险事故后，应第一时间联系交警处理事故责任认定，并获取交警出具的责任认定证明（用于后续理赔），交警服务热线：122；高速公路事故请拨打高速交警电话：12122。

（2）报案：事故发生后，须在48小时内向保险公司进行报案，可通过拨打95511-9或使用“好车主”APP等途径完成报案操作。

（3）查勘：报案成功后，保险公司将指派查勘员对事故车辆进行现场勘查或远程查勘。

（4）定损：在车辆送修前，您可在车辆进入维修厂后，拨打95511-9联系定损员，安排定损评估工作。

（5）修车：定损完成后，修理厂将依据定损金额对车辆进行维修。

（6）提交理赔材料：车辆维修完毕后，需将相关理赔资料提交至保险公司理赔部门，由理赔人员根据材料进行赔款核算。

（7）领取赔款：理赔案件结案当日，保险公司将赔款直接转账至被保险人指定的银行账户。

温馨提醒：

（1）最终是否赔付以及赔付金额，须由我司理赔人员根据实际情况审核后确定。

（2）部分案件可适用简化理赔流程，具体详情请咨询您的查勘员或定损员。